Posta tarihi: 13 Kasım 2015
PTT A.Ş. Genel Müdürlük personelinin katıldığı “Personel Geliştirme Semineri” programımız 9 Kasım -4 Aralık 2015 tarihleri arasında Alanya’da gerçekleştirilmiştir.
Dr. Mahmut Naci Çuhacı’nın yönetiminde Argestar Danışmanlık Ltd. (ÇevikŞirket)’in seçkin eğitimcilerinden Prof.Dr. İsmail Üstel’in de yer aldığı program sekiz ayrı gruba yönelik olarak toplam 192 saat sürmüştür.
Seminerde yer alan konular:
Duygu Durumu Yönetimi ve Pozitif Yaşam Becerileri; Etkin İletişim ve Sadakat Yaratan Diyalog; İtiraz Yöntemi ve İkna Sanatı; Kamu Adabı ve Protokol; Empati Ve Beden Dili; Stres ve Öfke Kontrolü; Profesyonel Hizmet; Kurum Kültürü ve PTT A.Ş.’li Olmak.